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Belle autobus, très confortable. Cependant, en retard à l’arrivé ce qui a fait que nous sommes arrivés en retard à destination.

3h de retard, 4 arrêts dans des agences expreso Brasilia (non mentionné lors de l achat du billet. Aucune information à bord. Je ne prendrai plus jamais ce bus.

Le bus était initialement prévu a 16h. Lorsque l'on arrive a la gare, on nous dit qu'il est a 17h et qu'il n'y en a pas a 16h (bien que je leur montre la réservation). Le trajet était direct en 4h30. Il s'est arrêté deux fois, prolongeant le trajet d'une heure. Nous devions arriver à 20h30, nous sommes arrivés à 22h40.

Départ à l'heure de Carthagène et pourtant plus de 2h de retard à Santa Marta avec un trafic pourtant normal, incompréhensible... Plus des vendeurs qui entrent dans le bus et réveille tout le monde pour vendre toute sorte de choses, aucun respect pour les voyageurs fatigués.

Le bus est très confortable, l'étiquetage des bagages est bien organisé. Mais le bus s'arrête dans beaucoup de station donc impossible de respecter l'horaire d'arrivée prévu.

Presque 3h de retard au départ, avec peu d’informations. Trajet annoncé en 4h, ce qui est complètement irréaliste (nous avons pris 8h).

Bus de nuit mais le chauffeur mets la musique très forte même si tous les passagers dormaient. Le chauffeur arrêtait souvent pour parler à des gens, ce qui nous a causé un retard de 1h30.

Nous étions bien assis mais avons attendu 55min a Baranquilla sans aucune raison apparente. Nous sommes arrivé à 00h45 au lieu de 00h00 à Santa Marta

Aucune information ne nous a été communiquée. Quel que soit le problème, le fait que le personnel ignore ses passagers est dommageable.

Chauffeur très enervé, pas concentré sur la route. Le bus était rempli de punaises et très sale. Nous avons eu 2heures de retard. Je ne voyagerai plus jamais avec cette compagnie.

Horaire non respecté, taille de bus non respecté, enfin bus en panne sur l’autoroute obligé d’en prendre un autre par nos propres moyens.

Je suis arrivé à 10am au terminal ai chargé mon bagage et ai averti le chauffeur que j'allais boire un café... A mon retour 10:20, le bus était parti... Je suis contrarié et terriblement déçu!