Şirket, 386 değerlendirmeye dayanarak Busbud’da 3.3 yıldızla derecelendirilmiştir. Yolcular özellikle temizlik ve bilet erişimi hizmetlerinden memnun kalırken, genellikle dakiklik hizmetinden şikayetçi oldular. Bu yolculukta Arriva biletleri için başlangıç fiyatı $26,00